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开了1个多小时车只得$1.19小费!Uber Eats司机崩溃大哭

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
疫情期间,出于对安全和方便的考虑,很多人的购物/用餐都变成了在家点单,然后等着配送。
去年底,一段美国外卖送餐员与顾客因为小费数额吵架的视频,在网络上引起了诸多关注。
纽约长岛Smithtown 地区的一位顾客,从Commack 地区的一家餐馆点了份外卖,然而送餐员在抵达后,非常不满这位顾客只给了自己8美元小费。送餐员表示,自己跑了几乎20公里的路,花了40分钟才送了这份餐,8美元实在太少。
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两个人发生了争吵后,送餐员竟然气冲冲地提着这位顾客的外卖,走...了...
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视频总共有超过70万人观看,网友们针对小费问题发起了讨论。
大部分人认为,8美元小费已经“仁至义尽”,这本就是送餐员的本职工作;但也有人表示,送餐员花了40分钟的时间成本,却只拿到8美元小费,平台送餐费最多也就10多美元,把回程的时间成本算进去,送餐员几乎没有挣到什么钱,可以理解她的情绪。
近日,一位用户名为@deliveryguy100 的TikTok用户,发布了一则视频,再度引发了人们对于小费问题的讨论。
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图中的人物名为史密森·迈克尔(Smithson Michael),是Uber Eats的一位司机,他表示,自己接到一个单子,在开了一个多小时的车完成任务后,只收到了$1.19的小费。
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或许是生活压力实在太大,迈克尔崩溃了。
“我开了一个小时的车,可是只得到了$1.19的小费。”迈克尔说,除了微薄的小费外,Uber 另外还给了他2美元,“还不够加汽油。我这样怎么活下去?”
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视频中,迈克尔噙着泪水告诉人们,自己只是希望人们知道那是什么感觉,为这些大公司服务开车可以得到什么样的报酬。
“我无家可归,并且已经拖欠了四个月的汽车付款。”
“我知道一切都是我的问题,毁在我自己身上。我无法养活自己,而配送只是自己应该完成的基本服务。”
的确,小费是美国送餐员收入的重要组成部分。如果没有小费,他们可能连最低工资都拿不到。
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对于迈克尔的经历,网友们都表示不忍心,但是对于小费问题的看法,还是分成了两派。
有认为企业过于压榨配送员的:
“说真的,当他们花20美元送一个5美元的汉堡时,我确实不想给小费。这是优步的错,不是顾客的错。”
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“我从不理解付小费可以代替雇主的工资责任。”
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也有认为顾客需负担一部分配送员的付出酬劳的:
“绝对是顾客。他提供的服务远远超过餐馆的服务员。如果你不想给小费,那就自己去拿吧。”
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小伙伴们,你们怎么看?

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